Respondida

Não enviaram as alianças

Semi Joias La Bellaa

cidade: Campinas

O que aconteceu

Realizei a compradia 17 de setembro. E até hoje espero o tal código de rastreio e as tais fotos. Solicito reembolso e os mesmos só falam a mesma coisa. Acreditava tanto na loja mas hj já caiu no meu conceito. Casamento marcado e nada das alianças.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Semi Joias La Bellaa respondeu

    02/10/2026 às 14:10

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas. Você confiou em nós para um momento tão importante como seu casamento e não recebeu a experiência que merece. Você está certa.

    Seu pedido do dia 17/09 teve um atraso na etapa de confecção e falhamos em te manter informada com fotos e rastreio. Isso não é o padrão La Bella.

    O senhor pode entrar em contato no whatsapp, que vamos responder

    ( 13) 99727-0708

    Desde já agradecemos