Não respondida

Minha TV TCL não funciona mais as funções HDR e fica com tela preta na Netflix

TCL SEMP

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Prezados,

Venho através desta reclamação solicitar a TCL a resolução de uma relação de consumo de um de seus produtos.

TV não está funcionando mais as funções HDR, fui assistir netflix e simplesmente os filmes e séries em HDR ficam com tela preta e somente áudio, minha insatisfação com a marca, nunca mais eu vou comprar, gostaria que resolver essa situação da melhor maneira.