O que aconteceu
[Editado pelo Reclame Aqui] meu vale transporte, ja pedi a segunda via no dia 15/09/2026 n da solicitaçao: 7143456 e nao teve nenhuma visualizacao. Ele nao foi bloqueado nem nada do tipo a varios dias, quero saber quem vai bancar meu prejuizo e resolver meu problema.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sem Parar Empresas respondeu
01/10/2026 às 13:11
Olá, Andrei! Tudo bem?
Obrigada por nos acionar sobre o não recebimento da segunda via do seu cartão.
Lamentamos pela sua experiência. Tentei contato com você nos dias 29 e 30 de setembro e hoje para orientá-lo sobre o procedimento informado pela operadora do cartão, porém não obtive retorno.
Conforme informado nas mensagens encaminhadas, a retirada da segunda via deve ser realizada diretamente no posto de atendimento da operadora/emissora do cartão. Encaminhei por mensagem todas as informações necessárias para que você possa seguir com o procedimento de retirada.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Sem Parar Empresas