O que aconteceu
Realizei uma negociação das minhas dívidas com a promessa que o meu cartão seria liberado novamente com o limite que tinha antes, porém é uma dificuldade em conseguir atendimento pelo WhatsApp sempre com erros e instabilidade pelo atendimento telefônico demora horas para ser atendido e não resolvem nosso problema, por e-mail não respondem. Não sei a quem devo recorrer acredito que precisarei ir pessoalmente na empresa pra que me atendam. Preciso atualizar meu endereço para solicitar a segunda via do cartão, porém nenhum endereço que eu passo está correto. Fui atendida por uma pessoa extremamente grossa chamada Claudia que nem se quer me deu alguma opção a não ser me informar que segue regras, me passou um protocolo de atendimento incorreto não pude nem reclamar na ouvidoria! Enfim preciso de uma solução urgente!