Impossibilidade de Cancelamento de Compra e Recusa de Recebimento como Solução

Não respondida
Vitória - ES
01/06/2026 às 16:47
ID: 250261221
Fiz uma compra hoje e percebi que comprei o produto errado. Entrei em contato com o suporte via WhatsApp e fui informada que não dá para cancelar a compra e que preciso recusar o recebimento quando chegar. Não faz o menor sentido. Nem foi separado ainda. Tudo para fazer o cliente desistir de seguir com o cancelamento.