Pedido cancelado sem explicação às vésperas do Dia dos Namorados após demora na atualização e insistentes contatos com o SAC.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 10:53
ID: 251111457
Fiz um pedido no dia 05/06 para presentear meu namorado.. o perfume stava em oferta com ótimo preço e vinha brindes no pedido.. o pedido demorou dias sem nenhuma atualização e entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp pra saber se estava tudo certo já que o pedido era pra ser entregue até o dia 12/06 e não havia sido enviado e eles sempre me respondiam dizendo que estava dentro do prazo e que o pedido chegaria até a data estimada. Hoje eu me deparo com o cancelamento repentino do pedido sem explicação nenhuma. Eu acho um absurdo com o consumidor, pois era um pedido para o meu namorado e foi cancelado as vésperas do dia dos namorados. Um total descaso com o consumidor