Pedido parado na transportadora há 15 dias sem atualização e péssimo atendimento da Sephora
Não respondida
Ubatuba - SP
03/07/2026 às 23:22
ID: 253057867
Já são 15 dias que meu pedido está parado na transportadora e sem nenhum tipo de resposta ou acesso a novas atualizações. Ao em vez de me dar uma nova posição da situação depois de tanto tempo, a Sephora me falou pra esperar mais 5 dias ÚTEIS. Se não vão entregar, por que não cancela pra eu receber meu dinheiro de volta e comprar em outro lugar que respeite o consumidor? Sem atualizações e sem nenhum suporte é impossível confiar nessa empresa, quem precisar comprar algo melhor ir na loja física e aguentar aquele atendimento horroroso do que depender do atendimento pessimo online, é difícil saber qual é pior.