SAC nega devolução de produto recebido errado e dificulta resolução após reclamação no Reclame Aqui

Question

Eu estou desde do dia ***** tentando fazer a devolução de um produto que chegou errado com isso, eu entrei com uma entre em contato com SAC. Que Me negaram a troca não entendo porque né? Porque até porque dizia que o produto estava violado. Mas então recebi violado porque não tinha como a Entrei em contato com saque novamente que me disseram que eu iriam corrigir o erro e enviaram o código de postagem não recebi contato. Entrei em contato novamente. Não continuaram não resolvendo meu problema entrei com uma reclamação no Reclame. Aqui que me chamaram. Pediram fotos, enviei tudo que me solicitaram e novamente estou sem retorno nenhum. Entrei novamente em contato com um saque. Isso já faz a décima vez que me disseram que como tu entrou com uma reclamação não reclame aqui, você não pode mais entrar em contato com o saque o saque não pode mais te auxiliar cara. Isso é absurdo do Absurdo, né?