DROPS DA SEQUOIA - PROPAGANDA ENGANOSA! MENTIRAM PARA MIM!

Não resolvido
Embu das Artes - SP
26/01/2023 às 12:00
ID: 158171847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM em em janeiro de ******* Drops da Sequoia ofereceu ao meu estabelecimento para se tornar um ponto de coleta dos serviços drops da sequoia , falou que teria uma comissão de r$******* tendo entregas ou não e com tempo poderia até aumentar esse valor!
e fora que ganharia 0,60 CENTAVOS POR ENTREGA!
achei legal a proposta! e aceitei
passou um tempo chegou os banner adesivos , coloquei na loja!
e nada de chegar produto e não recebi nada! nem nada até para deixar os banners na minha loja!
ai entrei em contato com eles , questionei em questão de não estar chegando nada e falei questão da comissão! falaram que a comissão era apenas para quando chegasse os produtos!
ok até entendi, até acho justo! pois se entrar ai sim ter uma comissão e o valor conforme o combinado!
em janeiro de ******* , começaram a deixar as encomendas! tive algumas dúvidas referente entregas pois quase 1 no para deixar a primeira entrega, e perguntei referente a comissão, ai falaram que essa comissão era até dezembro de ******* que depois não teria mais!
então assim! mentiram para mim! propaganda enganosa!
então espero que drops esse serviço pois não vou ficar fazendo serviço por 0,60 centavos!
ontem mesmo veio um rapaz usou todo meu durex, fora que eu estaca com 2 clientes da loja , ainda com perigo de perde venda na minha loja , pois o rapaz que ia deixar entrega estava mais perdido do que eu!
então peço que drops da sequoia retirem meu nome e banners deles! e ja falo não vou pagar nenhuma taxa de cancelamento! até mesmo que eles que mentiram e fazendo propaganda enganosa!
segue o link do audio do whatsapp falando que não tem mais essa comissão:
https://*******
e segue em anexo o print da conversa!
telefone:*******
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 11:01
Olá, bom dia!
As orientações sobre sua solicitação foram repassadas em nosso contato privado (e-mail).
Desde já agradeço sua compreensão e fico à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sequoia.
Réplica do consumidor
06/02/2023 às 16:56
fiz enviei e-mail mas os mesmos não responderam !
Consideração final do consumidor
17/02/2023 às 12:07
não resolveram!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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