O que aconteceu
Boa noite, me chamo Adriano, eu já não aguento mais, tento fazer contato com a Serasa por meios de app e por chamada não tenho resposta e ninguém me atende, eu tinha um débito em aberto com a Enel, já fiz o pagamento estou totalmente quitado com essa pior empresa do mundo, fizeram a inclusão do meu nome junto ao Serasa e agora em protesto, não sei o que está acontecendo, preciso de uma resposta conclusiva, alguém tem que me dar uma informação, todos os dias são coisas diferentes, quando isso vai acabar, eu quitei meus débitos com muita dificuldade, meu nome tinha sido excluído e agora está novamente, alguém pode me ajudar por favor.