Não respondida

Fui negativado indevidamente por dívida que não reconheço

Serasa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Assunto: Negativação indevida dívida não reconhecida e solicitação de exclusão

Identifiquei uma negativação em meu CPF realizada pelo FIDC Ipanema VI, referente ao contrato n *****871840, no valor de R$ 2.893,18, com vencimento em 27/06/2022.

Declaro expressamente que não reconheço essa dívida, desconheço sua origem e não tenho conhecimento de qualquer obrigação financeira pendente que justifique essa negativação.

Ressalto que sou extremamente cuidadosa e rigorosa com minhas obrigações financeiras. Mantenho todos os meus cartões de crédito em dia, sem faturas vencidas ou débitos pendentes, e acompanho regularmente meus pagamentos para garantir que todas as minhas obrigações sejam cumpridas.

Diante disso, considero essa negativação injustificada e solicito esclarecimentos formais sobre a origem da suposta dívida.

Exijo a apresentação dos seguintes documentos:

1. Identificação da instituição credora original.

2. Cópia do contrato que teria originado o débito, com comprovação de minha contratação.

3. Documentação que comprove a cessão do crédito ao FIDC Ipanema VI.

4. Demonstrativo detalhado da composição do valor cobrado.

5. Comprovação da regularidade da negativação.

Reitero que não reconheço o débito e que não considero legítima a manutenção dessa restrição sem a devida comprovação.

Solicito a apuração imediata da situação e, caso não seja comprovada a legitimidade da cobrança, a exclusão da negativação junto ao Serasa e aos demais órgãos de proteção ao crédito.

Aguardo uma resposta formal, objetiva e acompanhada da documentação pertinente.