Não respondida

Meu acordo Serasa não atualiza mesmo após pagamento e contato com o banco

Serasa

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz dois acordos com a Serasa e uma delas aparece vencida mas paguei no dia 30/09, já entrei em contato com a Serasa e eles me pediram para entrar em contato com o banco, fiz oq foi solicitado e o banco atualizou o acordo, só que no app do Serasa nada de atualizar, gostaria de pagar meus acordos pela serasa. Em anexo os comprovantes, obrigado.