O que aconteceu
O app me enviou uma mensagem de negociar dívida. A divida foi paga, porem passou o prazo de 5 dias e nao constou o pagamento efetuado nao consta no abatimento da dívida. foi aberto um protocolo Protocolo nr: *****. Foi para análise com prazo de 2 dias.. passou 5 dias e ninguém mais entra em contato o ara falar nada. Quero o pagamento ou estorno do valor 423,21, pagamento realizado no dia 04/10 e prazo para pagamento era até 12/10.