O que aconteceu
Fiz a contratação da assinatura anual na data de ontem 08/10/26 de forma equivocada, entrei em contato hoje 09/10/26 para solicitar o reembolso e cancelamento pois estou dentro do prazo de 7 dias garantido por lei, entretanto tive a solicitação negada com a desculpa de que se trata de uma renovação e nesse caso não teria direito ao cancelamento isento. Solicito o cancelamento e estorno imediatamente caso não seja atendido irei em busca dos direitos no órgão de proteção ao consumidor.