O que aconteceu
Sou Passeador na Doghero, e infelizmente o aplicativo está com muita instabilidade.
Não está pegando e nem aparece os detalhes do local para aceitar o passeio.
Antes de começar o passeio, não consigo iniciar pelo aplicativo pela instabilidade, e após o passeio não tem como enviar o relatório pro cliente. Uma pena, porque o app é tão intuitivo, muito eficiente, e nesses tempos se encontra com esses bugs.
Meus próximos passeios fico impossibilitado de poder passear por conta do aplicativo.
Já cheguei a conversar pelo email (*******) algumas vezes e mesmo assim não resolveram o problema.
Poderiam fazer novas atualizações no sistema do aplicativo, desde já agradeço!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Serviços Petlove respondeu
15/07/2022 às 10:43
Olá, Bruno!
Meu nome é Letícia e sou responsável pelas tratativas do Reclame Aqui da DogHero.
Primeiramente agradecemos por entrar em contato nessa plataforma e já estamos em contato através do e-mail para resolver essa situação.
Pedimos a gentileza de manter sua reclamação em aberto, pois auxilia no andamento da ocorrência, por isso, não finalize neste momento, por favor.
Um abraço,
Time DogHero