Respondida

Estou decepcionada com o Sesc e a falta de informações sobre credenciais

Sesc Minas Gerais

cidade: Contagem

O que aconteceu

Estou muito decepcionada e arrasada com o Sesc. Um clube excelente, que tinha tudo para oferecer um bom atendimento para os sócios, está piorando cada dia mais. Agora não tem mais renovação de credenciais, não dão satisfações nenhumas para os sócios. A gente pergunta no clube presencial e ninguém sabe responder nada sobre. A gente manda mensagens no whatsapp, a funcionária não te responde o que vc pergunta, mensagens prontas, e encerra rapidamente, sem tirar as dúvidas necessárias.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Sesc Minas Gerais respondeu

    19/10/2026 às 16:30

    Olá, Renata!

    Realizamos atentamente a leitura do relato compartilhado por você.

    Lamentamos a maneira como se sente decorrente da impossibilidade de realizar uma nova contratação do serviço.

    Em relação à sua manifestação sobre a nova diretriz de atendimento aos clientes enquadrados como Microempreendedor Individual (MEI) para fins de definição do tipo de Credencial Sesc, informamos que a alteração segue as normas estabelecidas pelo Departamento Nacional do Sesc, vigentes desde 1 de janeiro de 2026.

    As orientações completas podem ser consultadas no seguinte link: Credencial Sesc - Sesc.

    Ressaltamos que, mesmo por meio da Credencial Atividades, desde que esteja dentro da validade, você mantém acesso garantido a diversos serviços e opções de lazer, incluindo Unidades de Hospedagem, Excursões, além de outras atividades oferecidas pelo Sesc em Minas.

    Em consulta aos nossos sistemas internos, identificamos que sua credencial Sesc permanece válida até 31/10/2026.

    Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e permanecemos à disposição por meio da seção Fale Conosco em nosso site: Fale Conosco Sesc em Minas.

    Atenciosamente,

    Equipe Sesc em Minas