Péssima imobiliária
Respondida
Fortaleza - CE
20/02/2024 às 15:54
ID: 182961173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImobiliária péssima!!!! Desde início da negociação ao término traumático do contrato(apartamento com problema https://******* descaso com as reclamações dos clientessempre que entramos em contato com alguma reclamação nos repassam para diversos setores indicando ser o setor responsávelcada setor repassa para outro setor e o problema nunca é resolvidofuncionários treinados para não resolver absolutamente nadadesde questionamento de boletos quanto resolução em vistorias
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 16:32
Boa tarde!
Prezado senhor Leonardo Augusto de Carvalho Santos, agradecemos seu feedback, muito contribui em nosso processo de melhoria continua na gestão de enceramento de contrato de locação.
Estamos auditando seu processo de locação, ora em curso, também iremos gerar acompanhamento, face aos problemas causados pelas fortes chuvas.
Pedimos desculpas por eventuais falhas em nosso atendimento e nos colocamos a sua inteira disposição para esclarecer eventuais dúvidas.
Sem mais para o momento, ficamos a inteira disposição em nosso canal de ouvidoria, o qual a senhor pode acessar pelo e-mail *******, e ou, via WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Ouvidoria Seta Imobiliaria
Email: *******.b
WhatsApp:*******