Resolvido

Atraso

Sette Móveis

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha experiência, sobre a compra,

Quando realizei o prazo foi de 45 dias úteis, mais sempre com a possibilidade de: vamos entregar antes, pq este prazo é justamente, pra você não criar as expectativas.. LEVEM A SÉRIO, o prazo, pq eles não entregam no prazo. A desculpa é porque teve muitos feriados, fiz a compra em 14 de março, e hoje 19 de maio, a previsão ainda é pra o começo da próxima semana. Previsão, podendo ser mais

Então, se atentem, ao prazo de entrega. a loja não cumpriu com o prazo.

Não recomendo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sette Móveis respondeu

    19/05/2026 às 15:15

    Prezado Gustavo

    Pedimos desculpas pela insatisfação gerada durante o processo do seu pedido. Entendemos a expectativa criada em relação à entrega e compreendemos o seu posicionamento.

    Gostaríamos apenas de esclarecer que o prazo informado no momento da compra segue contabilizado em dias úteis, com vencimento previsto para amanhã. Estamos aguardando o recebimento do seu pedido em nosso centro logístico até sexta-feira, para que a entrega seja finalizada ainda esta semana.

    Seguimos acompanhando o caso de perto para que tudo ocorra da melhor forma possível. Permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Sette Móveis

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Avalio em 7, pq o produto é muito bom.