O que aconteceu
Eu fiz uma compra nem faz 7 dias e eu me arrependi da compra e quero cancelar a minha a assinatura e receber meu dinheiro de volta, de acordo com meus direitos. Direito de Arrependimento: Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Mas já entrei em contato com o suporte e eles estão se recusando a cancelar e me reembolsar dizendo que não vale o arrependimento de 7 dias.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sexlog respondeu
13/10/2026 às 15:12
Olá, T...!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Conforme contato por email, informo que a sua reclamação foi devidamente tratada e resolvida com sucesso!
Caso tenha mais alguma dúvida, seguimos a sua disposição.
Seu prazer é nossa satisfação!
Atenciosamente,
Gabriela Barros
Sexlog.com