Anjun Express péssima transportadora e parceira da Shein

Question

Simplesmente decepcionante, pois fiz a compra com envio nacional pra chegar mais rápido e simplesmente está demorando mais do que tivesse pedido da China.
Não respondem mensagem no watts , entra para rastrear no site e está mais desatualizado que no próprio rastreio da Shein. Já passou do prazo de entrega e nenhuma resposta. Vou ter que me mudar de cidade e o pacote não chegou, sendo que novamente falando comprei nacional porque chegaria mais rápido.
A Shein logística, deveria escolher melhor seus parceiros e oferecerem mais suporte aos clientes.

Accepted Answer

Olá
Você está se referindo ao pacote AJ24042xxxx020501? Entraremos em contato com o fornecedor de logística para verificar para você. Se você não receber o pacote até 21 de maio, entre em contato conosco para processar o reembolso.
Para mais assistência você pode entrar em contato com nossa central de atendimento através do link:
https://*******
Ou através no aplicativo SHEIN seguindo estas etapas após o login:
Clique em PERFIL > SUPORTE > Servico ao Cliente

Por favor, digite sua pergunta diretamente na caixa de mensagem para obter uma solução. Se as respostas não corresponderem, vá em frente e descreva o problema em detalhes.

Iremos oferecer a solução mais rapidamente possível.

Obrigado e tenha um bom dia!
Atenciosamente,
SHEIN

Anjun Express péssima transportadora e parceira da Shein

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor