Atraso na entrega de pedidos SHEIN: Urgência para compromisso importante

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Santa Cruz do Capibaribe - PE

09/06/2026 às 08:40

ID: 250874001

Olá, equipe SHEIN.

Estou entrando em contato para solicitar, com urgência, uma verificação no andamento dos meus pedidos. As compras foi realizadas e paga no dia 21 de maio,e ambas encontras uma em atraso e outra já pra se atrasar e hoje é o último dia previsto para a entrega de uma das conforme o prazo informado pela plataforma.

Preciso receber esse pedido com urgência até quinta-feira , pois tenho um compromisso importante e os produtos serão utilizados nessa ocasião. Estou bastante preocupado com a possibilidade de atraso, já que aguardei todo o prazo estipulado pela empresa.

Peço, por gentileza, que verifiquem a situação do meu pedido e, se possível, adotem as medidas necessárias para agilizar a entrega o mais rápido possível.
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Rastreamento de ambas

Agradeço pela atenção e aguardo um retorno com informações atualizadas.

Atenciosamente.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 05:41

Olá,

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