Atraso na entrega e falta de comunicação da transportadora
Respondida
Cachoeira do Sul - RS
08/09/2026 às 20:41
ID: 258516121
Fiz uma compra no dia 21/08/26 e o pedido demorou 6 dias para ser enviado. Prazo de entrega era até dia 06/09/2026.
No rastreio o pedido foi atribuído a um entregador e está em roda de entrega desde o dia 31/08, após isso só pedem para que eu tenha paciência e não há mais nenhuma atualização do status desde o dia 05/09/26.
Tentei entrar em contato com a transportadora por chat e por telefone e não tive resposta! Um total absurdo e descaso com o consumidor não ter no mínimo alguém disponível para ao menos dizer o que aconteceu e por onde andam os itens comprados!
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 01:05
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