Compra de Peças Íntimas com Tamanho Errado e Recusa de Troca/Reembolso

Resolvido
Praia Grande - SP
02/06/2026 às 11:06
ID: 250326945
Em dezembro de 2025 fiz uma compra de 5 peças íntimas, que chegaram no tamanho errado. Desde então,tenho aberto reclamações e solicitações de troca e reembolso tendo em vista que roupa íntima não tem troca. Está foi a única resposta que recebi. Não autorizaram devolução,nem reembolso e nem nenhuma outra opção. Não quero ficar no prejuízo,aguardo um parecer sobre o assunto.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 22:57
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 11:20
Eles foram atenciosos, responderam rápido e resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10