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Pereiro - CE

01/07/2026 às 23:18

ID: 252867321

Fiz uma compra na loja maija, franclia e cosmina no dia 05/06 e a data era até o dia 30 e nada dela ainda, estamos em dia 01/07 já e nada dela, só fala que está entregando e nada. Sendo que já até passou da data

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 06:12

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