Compra não recebida
Não resolvido
Inhumas - GO
17/03/2025 às 10:00
ID: 212335389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, abrindo novamente uma reclamação pois estou tendo desgastes e infelizmente ninguém se responsabiliza por minha compra.
Fiz uma compra na SHEIN dia 13/02 e chegou no Brasil dia 17/02 foi liberado dia 10/03 e dia 11/03 retirado por uma tal de FLOGISTICS BRASIL LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA que ninguém sabe o que é, mais todos dizem que já está com a transportadora, mais não consigo nem se quer rastrear, entrei em contato com o aeroporto, com a receita federal e a própria shein e todas responsabilizam a transportadora J&T então infelizmente o desgaste tem sido intenso, porque se eu não precisasse não teria feito a compra, mais todos responsabilizam o outro e não resolvem nada. Ouvi inúmeras reclamações da transportadora mais foi grata a moça pelo auxílio anteriormente na reclamação que fiz, mais agora também não me respondem.
Danos tem sido muito, devido ao grande desgaste.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 02:51
Querido cliente:
Reembolsamos seu pedido💕.
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SHEIN💕
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 11:39
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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