Conta Shein com dados sumindo e saldo desaparecido após reativação

Não respondida
Salvador - BA
18/06/2026 às 16:35
ID: 251774131
A semanas atrás fui acessar minha conta e ela tinha desconectado e fiz várias tentativas para conectar e nada e entrei em contato com a Shein e esta orientou como reativar mas sem sucessos então abri uma reclamação ficaram de responder em 7 dias mas durante estes dias tentei entrar conseguir com a senha que tinha feito as tentativas com os processos da Shein porém meus dados de compras que tinha realizado sumiram e tinha um saldo já carteira de 348 que também sumiu e fui entrar em contato e disseram que não existia nenhum dados com compras e eu mostrei os comprovantes bancários constando as contas pela Shein. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] extremamente chateada.