Demora para entregar
Em réplica
São Paulo - SP
22/03/2024 às 10:19
ID: 185173661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 05/03, até o momento não o recebi, sendo que o *******, tinha previsão para o dia 16/03, achei mesmo que chegaria agora está com a previsão para o dia 27/03 quase um mês de espera para um produto nascinal, tá de brincadeira, quando compro algo nascinal entendo a demora pq já comprou sabendo que vai demorar, mais esse foi nascinal, já era pra ter chegado, as vezes tem produtos internacionais que chegam até mais rápido. Já quero desistir dessa compra, demorou de mais!????
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2024 às 03:02
Olá,
Desculpe por qualquer inconveniente.
Para mais assistência você pode entrar em contato com nossa central de atendimento através do link:
https://*******
Ou através no aplicativo SHEIN seguindo estas etapas após o login:
Clique em PERFIL > SUPORTE > Servico ao Cliente
Por favor, digite sua pergunta diretamente na caixa de mensagem para obter uma solução. Se as respostas não corresponderem, vá em frente e descreva o problema em detalhes.
Iremos oferecer a solução mais rapidamente possível.
Obrigado e tenha um bom dia!
Atenciosamente,
SHEIN
Réplica do consumidor
23/03/2024 às 08:35
Antes de vir aqui já havia entrado em contato com vcs, e vcs não me ajudaram em nada a resposta de vcs foi que o pedido ainda na previsão de entrega. Não resolveram problema nenhum. Como eu disse acima, eu fiz o pedido no dia 05/03, e até o momento não recebi o meus pedidos, e são compras nacionais, já eram pra ter chegado?????????? Eu já nem quero mais os produtos já desisti só pela demora!??????