Dificuldade na devolucao de item adicional sem custo de frete
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
17/08/2026 às 10:04
ID: 256633003
Bom dia,
GOstaria de um suporte, pois pela plataforma nãoe stou conseguindo, fiz a devolução de 4 itens no pacote, mas na solicitação que pedi no app foram de 3, um dos itens foram colocados no saco de devolução e pensei ter solicitado, quando entrei na plataforma vi que não solicitei e ão conseguia solicitar mais sem o custo do frete.