Shein

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João Lisboa - MA

21/04/2025 às 09:04

ID: 215206487

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Olá me chamo ***** realizei uma compra na shein no dia 28/03, muito empolgada pois estavam como um bom preço e eu estava precisando muito, mas após dias. De espera pra receber, a entregadora confirma a entrega do meu pedido no dia 11/04 afirmando no comprovante de entrega que entregou pra um vizinho ao lado da minha casa, pois segundo a entregadora não tinha ninguém na minha casa, grande mentira, minha mãe não saiu de casa nenhum dia dessa semana que os pedidos supostamente a foram entregues, estávamos com visita em casa não tinha como minha mae não esta em casa, agora mais uma vez eu perguntou porque a entregadora supostamente entregou os pedidos na casa do vizinho sendo que a minha Casa estava com pessoas o tempo inteiro pra receber? Conversando com a vizinha que conheço desde pequena ninguém recebeu meu pedido , são pessoas honestas e de extrema confiança, alguns vizinhos me relataram que conhecem a entregadora e que ela [Editado pelo Reclame Aqui] encomendas da shein já a algum tempo, e é encoberta por alguém da transportadora, pois eles sabem que ela pode muito bem desviar as mercadorias pois se o cliente não recebe o máximo que pode acontecer é a shein estornar as compras e ela se dar bem ficando com as mercadorias pra ela, falei com uma tal de ***** pois ela havia entrado em contato comigo nesse número *****, ela foi super grossa comigo não me deu nenhum suporte a respeito da minhas encomendas, e no final das contas ainda me bloqueou no WhatsApp, olha o nível das pessoas que trabalham pra shein, já fiz uma reclamação aqui contra a shein pois estou realmente indignada, me responderam mas não resolveram a situação, quero que a entregadora seja punida, isso não pode continuar acontecendo, eu quero que ela venha na minha casa me provar diante da minha vizinha que ela afirma ter entregue minhas mercadorias, provar que entregou pra ela, ela não vai fazer isso porque [Editado pelo Reclame Aqui], e vai continuar fazendo isso se a shein continuar aceitando esse tipo de pessoas carregando seu nome, a empresa flex frete de imperatriz entrou em contato comigo nesse número ***** afirmando que iria descobrir o que aconteceu que falou com a entregadora, mas até agora só estão enrolando nenhuma posição foi dada o que me faz pensar que eles estão acobertando essa pessoa.E mais uma vez shein! Eu não queria estorno não comprei e esperei dias pra no final das contas ter minhas compras estornadas, comprei pra receber pois eu estava precisando muito, isso é desanimador e frustrante uma falta de respeito com o cliente me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e não é um estorno que iria resolver isso, quero respostas e não me cansarei até tê-las essa entregadora vai ter que me provar pra quem entregou as encomendas ou melhor confessar que [Editado pelo Reclame Aqui] e está [Editado pelo Reclame Aqui] a tempos é sempre saindo ilesa.