Shein

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Belém - PA

20/03/2025 às 10:47

ID: 212642071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Basicamente o serviço é: segundo a gerente *****: A tarefa, visa principalmente ajudar os comerciantes a alavancar as suas vendas. Agente compra os produtos e assim aumenta as vendas e o conhecimento do produto. Quando as vendas são boas, os comerciantes podem vender produtos a preços mais altos para obter lucro. Além disso, assinamos um acordo de compensação com os comerciantes. Se você concluir a tarefa, mas não receber o pagamento, pagaremos a você uma compensação dupla. Você pode comprar com tranquilidade e receber seu salário (valor que pagou no produto mais a comissão).

As tarefas são basicamente em 3 etapas: 1 eles te passam uma tarefa(valor) a depositar. Então, vc vai compra, depois eles recompra de vc e o valor fica na sua conta Shein.
2 etapa, o sistema verifica q vc concluiu a 1 tarefa e te passa outra tarefa, 2, (com um valor), já mais alto.
3 etapa, o sistema te passa a última tarefa já com um valor absurdo de pagar.

Para quem está iniciando e quase impossível. Só que eles não avisam, não deixam claro as regras, só vão te empurrando.
Qdo a pessoa diz que não tem o valor pra pagar a última tarefa, eles eles já seguraram o teu valor já investido, na conta Shein, falam que só liberar se vc pagar a última tarefa de valor absurdo. Então, a pessoa não tem o valor todo ai a gerente fala, a empresa te faz um empréstimo, assim você completa e saca todo o seu valor investido mais seu bônus. E depois que vc sacar vc paga o empréstimo do valor que a empresa lhe fez.
Até aí tudo bem!
Só que ao fechar as tarefas com muito custo, a gerente te passa por financeiro pra ver como vc vai pagar o empréstimo.
Aí o financeiro fala:
SHEIN Corporate Finance finamceiro:
- Olá, descobri que você pegou emprestado R$ ***** mil da nossa empresa.
Agora você precisa pagar o empréstimo da empresa antes de poder sacar dinheiro...
Como pode? Fiz o empréstimo pra poder fechar as tarefas. Receber e assim pagar o empréstimo. O que eles fazem, seguram, teu valor, você não pode sacar. Só após a pessoa pagar o empréstimo.!!
Isso foi uma enganação, não é justo, não deixam tudo claro.

Por isso me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. O que quero é só rever o valor que eu investi.
Investi R$ *****

Segue a conversa o financeiro:

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Olá, descobri que você pegou emprestado R$ ***** mil da nossa empresa.

Agora você precisa pagar o empréstimo da empresa antes de poder sacar dinheiro

Eu: Como faço?

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Entre em contato comigo quando estiver pronto para pagar o empréstimo de R$ ***** de volta à empresa e eu lhe enviarei a conta da empresa para pagar, e depois que for pago você poderá sacar seu dinheiro

Eu: tenho que sacar pra poder pagar.

Eu: Todo o valor que tinha em dinheiro depósitei lá. Agora preciso sacar da conta Shein pra poder pagar o empréstimo de vocês.


SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Desculpe, essa é a política da empresa. Você deve pagar o empréstimo antes de poder sacar o dinheiro.

Eu: Não, isso é enganoso, a *****(Gerente) me falou que eu poderia sacar e devolver o valor do empréstimo de vocês após receber meu saque.

Não quero enganar ninguém, quero apenas pegar o que é meu de direito e devolver o de vocês.

De onde vou tirar se eu fiz um empréstimo com vcs? Por favor entenda.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Deixei bem claro.

Essa é a regra da empresa.

Você deve pagar o empréstimo da empresa antes de poder sacar o dinheiro

Eu:
Posso transferir da conta Shein direto pra você?

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Você precisa transferir dinheiro para a empresa

Eu:
Sim, você me passa o Pix da empresa e transfiro direto da minha conta Shein. Onde está meu investimento. Por favor, me ajude.

Me ajude a resolver isso. Estou precisando muito do valor que investi.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Não deixei claro o suficiente?

Por favor, leia atentamente Sra.

Eu:
E como resolvemos? Não tenho o ***** mil.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Quando você tiver arrecadado dinheiro suficiente, entre em contato comigo para reembolsar

Eu:
Amiga, como vou arrecadar? Fiz um empréstimo pra pagar com o valor que iria receber.

Pode ser a regra. Mas vocês podem muito bem, tirar o valor de vocês da Minha conta e liberar só o meu valor de direito. É só pra isso que preciso.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Eu lhe darei tempo para levantar fundos e você receberá seu dinheiro de volta logo após quitar a empresa.

Eu:
Qual é a garantia que você me dá?
Você não confia em liberar só o valor pra eu lhe pagar.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Somos uma empresa formal, não preciso lhe dar nenhuma garantia

Ou você pode ir até a empresa para fazer o pagamento diretamente

Eu:
Me fale se tem lógica isso.
Um banco qdo nos empresta. Ela primeiro te dá o valor pra depois começar a te pagar.
Agora, como pode, te dar o valor fictício, e logo depois te cobrar, e no mesmo tempo e ao mesmo tempo retem o valor que te emprestou?
Como você consegue pagar um valor que nem teve acesso?
Você acha que tem lógica nisso?

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Você acha que a reputação da empresa é mais importante ou seu dinheiro?

Eu:
Os dois são importantes. Né?

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Valor falso?

Não entendi, a empresa lhe passou um valor falso?

Eu:
Não falei falso. Um valor que só você tem acesso pra mim é fictício.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Se a quantia fosse [Editado pelo Reclame Aqui], como você concluiu a tarefa? Você comprou os produtos usando um valor falso?

Eu:
Você me entendeu.

Se é real pq não posso sacar?

Pq Só posso sacar se você liberar?

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
Se você não deve um empréstimo à empresa, então receberá seu dinheiro

Eu:
Mas é isso que quero pagar o valor que devo a vcs usando e meu valor que investi em vocês. Entanda. Não quero ficar com o valor de vocês.

Vocês podem até ficar com o lucro, só quero o que eu investi. Me entenda.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
A empresa estipula que você deve pagar o dinheiro da empresa antes de poder sacar dinheiro

Eu:
Então, que sejam claros nas regras. Não deixem obscuro onde a pessoa só sabe depois que entrou.

SHEIN Corporate Finance finamceiro:
OK. Obrigado pela sua sugestão