Fiscalização aduaneira finalizada Shein

Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
26/08/2021 às 15:01
ID: 128718887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Gostaria de saber se eu fui taxada, pois eu fiz 3 compras separadas justamente pra não ser taxada, e apareceu essa mensagem no rastreamento do correio.
E se eu fui taxada, como eu faço pra devolução ou pra shein me ajudar a pagar a taxa pois eu vi que vocês ajudam, pois eu não tenho condições pra pagar a taxa por que é muito cara.
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Resposta da empresa
27/08/2021 às 15:08
Bom dia, tudo bem?
Você poderia me enviar o número do seu pedido (no formato ABC12345/ ou GSHOXN50A000YS)?
Dessa maneira, posso te ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Marketing SHEIN Brasil
Consideração final do consumidor
20/09/2021 às 18:19
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10