Shein

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

10/08/2025 às 14:48

ID: 224181025

Eu fui convidada a participar, no Telegram, de um grupo de serviços para a Shein. Lá, eles ofereciam trabalho remunerado por comparecer, fazer login e check-in na hora certa. As tarefas iniciais eram curtir mercadorias; você mandava o print para seu gerente, e ele te pagava de R$ 10 a R$ 20 por cada curtida. À medida que você fazia as missões, evoluía de grupo; havia vários grupos, e você trocava de gerente. Você curtia as mercadorias, e depois eles te mandavam, em um horário marcado, as missões. A missão era escolher um valor de uma mercadoria que você teria que ter disponível para pagar. Em seguida, você solicitava a compra com esse dinheiro, escolhendo o valor na tabela (um dinheiro que você tinha disponível). Seu gerente te mandava o link do Pix; o pagamento caía automaticamente na carteira da Shein, que eles ajudavam você a preencher e cadastrar no seu nome, ***** e chave Pix. Quando comecei, tudo foi bem. Eu fiz compras de R$ 108. Você fazia a compra, mandava o comprovante do Pix ou transferência bancária; o gerente confirmava com o vendedor (segundo eles), que recebia comissão de check-in, curtidas e o dinheiro que você pagou, mais a comissão sobre aquele valor. Eu passei para um outro grupo, o Gold, no segundo dia. Você tinha as mesmas coisas para fazer: check-in no horário determinado. Um dia antes, você ganhava bonificação. Ao meio-dia, eles liberavam as missões, que sempre iniciavam curtindo mercadorias e recebendo por isso (uma ou duas mercadorias, no máximo, por dia). Depois, você passava para a missão de escolher um valor (baixo, inicialmente) que você pagava, solicitava a recompra, e eles te reembolsavam com a comissão e o faturamento do dia. Essa semana, para fazer essas missões, eu pagava as mercadorias e recebia de volta meu dinheiro com a comissão. Nunca tive problema; eu fiz de novo, só que dessa vez as missões ficaram mais altas porque eu entrei no grupo com comissão de até 40%. Minha primeira missão foi pagar uma mercadoria de R$ 518 (compra física). Eles me mandaram o link do Pix; eu fiz o pagamento e solicitei a recompra. A gerente falou que eu ia receber o valor que eu tinha pago, como nos outros dias, mais o meu faturamento do dia e a comissão dessa compra de R$ 518. Só que, depois que eu efetuei esse pagamento de R$ 518, veio uma segunda missão com valores exorbitantes: o valor menor para comprar uma mercadoria era de R$ 1880. Falei com a gerente que eu não tinha esse dinheiro, mas ela explicou que eu só ia conseguir receber o montante que eu tinha pago, mais minha comissão do dia, se eu finalizasse essa segunda tarefa. Eu expliquei que não tinha de onde tirar; ela falou que eu precisava providenciar uma forma de cumprir essa tarefa, porque senão eu não ia receber nada. Como eu não tinha de onde tirar R$ 1800, eu não recebi nem os R$ 518 de volta. Eu falei com ela sobre esse dinheiro, e ela insistiu falando que eu só receberia o montante final se cumprisse a última missão. Tem um grupo no Telegram cheio de pessoas que postam comprovantes de recebimento. Aí eu chamei algumas pessoas no grupo particular; as pessoas falaram que trabalhavam com isso há sete meses, que nunca tiveram prejuízo e que eu podia confiar, já que eu tinha recebido tudo certinho até então. Só que, moral da história, eu expliquei inúmeras vezes para a suposta gerente que eu não tinha de onde tirar os R$ 1800. Ela falou que não poderia fazer nada por mim; que se eu não cumprisse a última missão de pagar R$ 1800, eu não ia receber os R$ 518 que eu tinha pago. Assim, posso ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] da minha parte; dava a entender que era tudo muito legítimo, porque tudo era com o nome da Shein, a gerente se apresentava como gerente da Shein, tudo da China, você entra diretamente no aplicativo da Shein; eles te fazem a carteira digital, que tudo lá dá certo. Então, eu realmente acreditei que estava tudo certo. Tive um prejuízo de R$ 518 pela Shein, e eu queria ver qual a solução que vocês têm para mim, por favor.