Local Warehouse - Ordem enviada - O pacote foi recolhido e enviado para o destino.

Resolvido
Vitória da Conquista - BA
01/07/2024 às 13:18
ID: 191943167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nacional de alguns itens, e outro esta como Local Warehouse, O pacote foi recolhido e enviado para o destino. Já era para eu ter recebido, mas não recebi e não tem atualização no pedido desde o dia 15/06/*******, também não consigo rastrear o pedido na empresa J&T Express. Gostaria de saber se vou receber o meu pedido ou como faço para rastrear, pois a entrega esta atrasada. E preciso da minha mercadoria urgente, pois já está paga.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 01:40
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Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 10:32
Satisfeita.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8