Não respondida

Minha compra na Shein está em análise há dias e tenho urgência

Shein

cidade: Magé

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O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 11/11/26 no cartão de crédito parcelado,a compra foi aprovada e veio a cobrança no cartão. Mas depois eu recebi uma msg da shein pedindo pra eu enviar uma captura de tela do comprovante de pagamento do aplicativo do banco do cartão,eu fiz e enviei. Eles recusaram e pediram outra ,eu enviei de novo. E agora simplesmente não sai da análise,e tenho que ficar esperando a boa vontade deles enviarem o pedido,sendo que eu tinha urgência.

Nunca aconteceu isso, gostaria de entender qual foi o problema,porque não é possível,a shein tá pensando quer eu não tenho condições de pagar ou que é [Editado pelo Reclame Aqui]?

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