Não respondida

Não recebi meu reembolso de vestido devolvido há dois meses

Shein

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz a devolução de um vestido porque o tamanho estava grande e já tem mais de dois meses e eu não recebi meu reembolso e Eles agora estão alegando que o pacote chegou no local vazio, sendo que eu enviei né na distribuidora distribuidora aqui local, peguei o comprovante tudo certinho com um vestido no pacote ainda paguei pela embalagem e eles estão alegando que chegou lá sem sem o vestido e não querem devolver o meu dinheiro.