Não respondida

Não recebi minha compra da Shein e a transportadora alega falha no endereço

Shein

cidade: Patos de Minas

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O que aconteceu

Bom já tenho cadastro no site da shein a um bom tempo, acredito eu que desde o início do mesmo, e sempre mantive o mesmo endereço, ressaltando que moro em condomínio fechado com portaria 24 horas, sendo esses mesmos porteiros responsáveis pelo recebimento das encomendas que chegam pelos correios ou transportadoras.

Bom diante disso quero ressaltar que impossível meu endereço estar errado ou incompleto e muito menos não ter ninguém pra receber.Pois bem fiz uma compra através da plataforma e a transportadora responsável pela entrega foi a Anjun, começando pela demora fora do normal para chegar na minha cidade assim que chegou não me foi entregue pois constava falha no endereço, disseram ter feito 3 tentativas e depois retornaram com o meu pedido, tentei contato com eles através de todas as formas disponíveis no site porém sem sucesso, abri uma reclamação tbm aqui no reclame aqui me responderam e não me derem suporte, estou com outras 12 encomendas a serem entregues por eles, fora a da confusão que não chega a lugar nenhum, preciso de respostas e suporte não posso ficar sem meu dinheiro e sem os produtos

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