Shein

Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

03/12/2024 às 13:03

ID: 203543533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A SHEIN já foi boa.. infelizmente depois das novas regras de taxas e impostos de importação não vale mais a pena. Ou você tem a sorte de encontrar roupas boas e bonitas por bons preços, ou vai ter que se contentar caso elas não te agradem ou mesmo se tiverem algum defeito. Tudo isso porque agora nós somos responsáveis exclusivos por pagar essas taxas, e caso se decida por devolver os produtos o total do reembolso não inclui esses valores pagos a mais - e essa informação não está clara e o atendimento da loja é péssimo (um sacrifício enorme para entrar em contato e quando temos a sorte de conseguir falar com alguém é sempre alguém mal educado e despreparado). No fim das contas, vale mais a pena gastar um pouco mais e comprar de lojas online e físicas aqui no Brasil mesmo. Por mais que seja um pouco mais caro, pelo menos as regras para devolução e reembolso funcionam melhor.