O meu pacote está em processo de inspeção

Olá, em primeiro lugar, permita-nos pedir desculpas sinceras por você ter encontrado alguns problemas ao fazer o *******. Esta não é a experiência que queremos que nossos clientes tenham! 💕

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a compreensão.

Os reembolsos serão creditados na conta de pagamento original do pedido.

Você receberá o dinheiro em aproximadamente 7 a 14 dias úteis.

Pedimos sua paciência e compreensão.

Espero poder melhorar sua experiência de compra na SHEIN.

Se você estiver satisfeito com nosso serviço, você se dará ao trabalho de nos dar uma nova classificação para compartilhar sua experiência de compra?

Muito obrigada. Damos grande importância às opiniões valiosas de cada usuário e esperamos sua participação!

Segue o passo a passo:

Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;

Localize a reclamação que quer avaliar”;

Clique em “Responder/Avaliar”;

Responda se o seu problema foi resolvido ou não;

Caso seja resolvido, faça uma consideração sobre o atendimento, conceda uma nota e diga se você voltaria a fazer negócio com a empresa.

Desde já agradecemos e desejamos um bom dia!

Olá,Tudo bem?

Peço sinceras desculpas pelo transtorno. Na SHEIN sempre queremos oferecer boas experiências para todos os nossos clientes e, por esse motivo, sua satisfação é nossa prioridade.

Se você estiver satisfeito com nosso serviço, você se dará ao trabalho de nos dar uma nova classificação para compartilhar sua experiência de compra? Muito obrigada. Damos grande importância às opiniões valiosas de cada usuário e esperamos sua participação!

Segue o passo a passo:
Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;
Localize a reclamação que quer avaliar”;
Clique em “Responder/Avaliar”;

Desde já agradecemos e desejamos um bom dia!
Atenciosamente！
SHEIN💕

infelizmente não me ajudou, hoje abri o app da SHEIN, e simplesmente não tem nenhum pedido meu lá, fiz minha compra de *******,00, não recebi o meu pedido, ele está parado desde dia 19 de março, quero que resolvem isso logo