PEDIDO SHEIN ANORMAL - SOLICITADO REENVIO

Question

FIZ UM PEDIDO NA SHEIN, LOGO APARECEU COMO ******* E APARECEU UMA MENSAGEM PARA QUE EU PEDISSE O REEMBOLSO OU REENVIASSE O PEDIDO, EU SOLICITEI O REENVIO DO ******* GOSTARIA DE RECEBE-LÓ, NESTE MOMENTO ESTÁ DIZENDO QUE EU SOLICITEI O EXTORNO DA COMPRA, DA QUAL EU GOSTARIA DE RECEBER. EU NÃO QUERO EXTORNO, EU QUERO RECEBER A COMPRA, INCLUISE CHEGOU NO AEROPORTO DE VALINHOS/SP.

Accepted Answer

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Desculpe por qualquer inconveniente. O sistema mostra que o reembolso total de R$ 84,95 foi devolvido à sua conta de pagamento original em 12 de julho. Normalmente, você o receberá dentro de 2 a 14 dias úteis. Como devolvemos o reembolso, não podemos reenviar um novo item para você. Caso ainda queira os itens, você pode fazer um novo pedido de compra. Obrigado pela sua compreensão e paciência.
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