Pedidos aguardando coleta já tem mais se 02 dias úteis.

Em réplica
Padre Paraíso - MG
22/01/2025 às 08:21
ID: 207893025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber o porque meus pedidos ainda estão aguardando coleta, 04 pedidos já atualizou o rastreio e está nas prateleiras aguardando para ser enviado juntamente com os outros 3 que estão aguardando coleta, a data prevista de entrega é até no máximo dia 07/02,mas se continuar assim vai atrasar
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 23:51
Olá,
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Réplica do consumidor
23/01/2025 às 08:34
Aguardando o envio dos pedidos, já que o prazo para entrega é até dia 07/02 .Espero que chegue na data certa