Problemas na entrega e falta de contato da transportadora Shein

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SHEIN

Prezados da Shein, fiz exatamente como vcs orientaram aqui, mas até https://******* problema não foi resolvido .. Estou no meu trabalho agora as 07'45 da manhã e acabei de receber a notificação de não entrega novamente .. Mesmo eu entrando em contato com a Shein ontem e solicitabdo para que o abençoado do entregador ligasse para um, ou deixasse a encomenda com os vizinhos que inclusive deixei o números da casa .. A benção do entregador continua a ir todos os dias no mesmo horário ... Qual o problema dessa transportadora e do entregador ? como já dito ... custa ligar para o cliente ? ou deixar a encomenda com o vizinho conforme solicitado .. custa passar em outro horário .. será que não se toca que nesse horário as pessoas já não estão mais em suas casas porque moramos no Brasil e precisamos trabalhar ?? Haja paciência ..
só quero uma coisa .minha ******* é um presente de aniversário ... O presente seria para dia 06/07/25 .. mas pelo jeito ... estão pouco se importando ...

espero ser atendida pela Shein, já fiz reclamações pelo serviço ao cliente ficaram de atender a minha solicitação , mas até o momento não tive a encomenda em minhas mãos, ninguém respondeu meu email, a transportadora responsável tem um telefone que não existe, não tem como entrar em contato com eles ... e agora nem rastrear mais eu consigo ..
Fora a vergonha que passei né? de ter ido no aniversário e não ter levado o presente prometido ..
na esperança de receber minga encomenda ..

fiz várias reclamações no setor de atendimento do cliente, e mesmo eu suplicando para a entregarem para meu vizinho ou ligarem para mim no meu número telefônico .. E mesmo sabendo que não tive retorno por email da transportadora imili, e o número do telefone da a mensagem que o número chamado e inexistente .. A empresa Shein só sabe dizer ..Sentimos muito o corrido entre em.cibtato com a transportadora... me prometeram pela primeira vez que me ajudariam, mas não estão ajudando em nada, tudo que tem me falado já fiz e nada .. a encomenda era um presente .. a Shein não tem respeito com o consumidor fiz 4 reclamações todas fazendo o mesmo pedido , para ser entregue meus vizinhos, ou me ligar pelo telefone ( passei os números das casas .. avisei meus vizinhos que viria entrega ) e nada... se a Shein está vendo a dificuldade porque está insistindo nessa transportadora ?? que não está nem aí ?? poxa vida nunca pensei que teria problemas com compra .. nem com comora internacional tive esse problema que estou tenho e desanimador ... .. Não quero mais receber mensagens do tipo ... lamentamos pelo ocorrido .. quero que resolvam minha situação ..