Produto não recebido e falta de suporte ao cliente

Não respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
09/07/2026 às 23:40
ID: 253547579
Fiz uma compra de um macaquito no aplicativo da sheim desde do dia 11 de junho ,hoje 11 de julho até agora não chegou , ninguém me responde no chat ,não pode pedir o reembolso,e eu tenho que ficar aqui esperando o que n sei ,que ninguém de loja a entregador não se posiciona ,o entregador constou que fez três tentativas de entregas mentira,ele fez nenhuma e nem me ligou e hoje n sei ,onde está minha encomenda