Propaganda enganosa da Shein com promessa de produtos grátis
Respondida
Caravelas - BA
04/07/2025 às 09:32
ID: 221259171
Vi uma propaganda da shein, que se responder o questionário ganhava produtos no valor de 1000 reais, respondi o questionário, paguei o frete, paguei a liberação por ser internacional, e o imposto. Depois vi q era enganação, quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
05/07/2025 às 00:05
Olá,
Obrigada pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência.
No entanto, SHEIN só entrará em contacto com os nossos clientes a partir de contas oficiais como sheinofficial ou sheinbrasil ou domínios de email oficiais que terminam em @https://******* ou @https://*******
Se você for solicitado a pagar para participar algumas actividades, fique alerta e não compartilhe seus dados.
Se você acredita que foi vítima de tal [Editado pelo Reclame Aqui], por favor, entre em contato com seu banco imediatamente para solicitar reembolso. Ao mesmo tempo, se for necessário, aconselhamos que pode registrar um boletim de ocorrência na policia.
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Obrigada por sua compreensão e cooperação.
Atenciosamente,
SHEIN