Não respondida

Quero reembolso do meu kit maternidade com manta rasgada

Shein

cidade: Balneário Camboriú

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um kit de maternidade.

O kit chegou, e a manta veio rasgada/furada que ainda o vendedor "tentou remendar" mas não conseguiu. No mínimo o vendedor deveria ter trocado por outra manta. Entrei em contato com a Shein através do chat e me informaram que iriam me dar um retorno em até 2 dias úteis o que não aconteceu. Sendo que eu acho ridículo, pq qualquer outra loja já iria dar entrada no reembolso, não deixar o cliente esperando um retorno deles! Tenho várias imagens e vídeos do produto rasgado, furado. Só quero o meu reembolso!

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