Questionário da shein para receber roupas grátis

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Resolvido

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Santa Filomena - PI

20/10/2024 às 22:47

ID: 200104519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!
Respondi o questionário da empresa(shein), para receber 1.*******,00 em compras.Efetuei três pix (19,73. 14,90. 21,90) para o frete. Queria saber se é um [Editado pelo Reclame Aqui],se tem como eu receber meu dinheiro de volta ou se realmente vou receber meus produtos.
Obgd.

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Resposta da empresa

23/10/2024 às 02:55

Olá,

Obrigada pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência.
No entanto, SHEIN só entrará em contacto com os nossos clientes a partir de contas oficiais como sheinofficial ou sheinbrasil ou domínios de email oficiais que terminam em @https://******* ou @https://*******

Se você for solicitado a pagar para participar algumas actividades, fique alerta e não compartilhe seus dados.

Se você acredita que foi vítima de tal [Editado pelo Reclame Aqui], por favor, entre em contato com seu banco imediatamente para solicitar reembolso. Ao mesmo tempo, se for necessário, aconselhamos que pode registrar um boletim de ocorrência na policia.

Sincronizamos suas informações de feedback com os departamentos relevantes. Se houver qualquer violação subsequente da marca registrada da Shein, iremos também denunciar esses sites.

Obrigada por sua compreensão e cooperação.

Atenciosamente,
SHEIN

Consideração final do consumidor

23/10/2024 às 07:01

Voltaria sim a fazer negócio, pois é uma empresa de responsabilidade e credibilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10