O que aconteceu
Venho registrar minha reclamação referente ao pedido *****.
Recebi a encomenda com o pacote externo devidamente lacrado, sem sinais aparentes de violação física, porém completamente vazio por dentro, Trata-se claramente de uma falha de expedição e embalagem no armazém.
Ao entrar em contato com o suporte pelo chat do aplicativo o atendente se recusou a autorizar o meu reembolso sob a alegação genérica de que o status do sistema interno aponta que o pedido foi enviado "completo".