O que aconteceu
Bom, fiz uma compra de um vestido na empresa e devido a problemas no transporte, onde o produto veio RASGADO. Porém, não posso fazer a devolução do produto por ter jogado o pacote fora E ser menor de idade, sendo assim, dependo de responsável, o ÚNICO que tenho, é a minha mãe, que NÃO está disponível quando o correio está aberto. Além do mais, o lugar que moro é inviável. Porém, não tive o reembolso por justamente não devolver. O que me deixa chateada, pois gostaria de compreensão da situação E para mim não há tanto sentido: pq exigem um produto qual não há como revender?