Recebi o produto atrasado depois de ter *******, o que eu faço?
Não resolvido
Taquarana - AL
04/10/2024 às 11:06
ID: 198869161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compras no mês de agosto no dia 17.
As compras eram para ter chegado no dia 03 de setembro e o prazo era ate o dia 19
. Só que nem chegou antes , nem depois. Reclamei na shein, e eles me deram mais 7 dias de espera. Esperei mais 7 dias e nada! Quando se venceu o prazo de mais 7 dias, eu pedi o reembolso que foi no dia 26 de setembro. Ontem por volta das 19:00 da noite, entregaram minhas compras que estavam atrasadas a mais de 15 dias, Essas compras estavam vindo pela transportadora Anjun Express... E como já estava muito atrasadas minhas compras eu decidi pedir o reembolso, e também porque eu vi várias e várias reclamações da transportadora.
Agora eu quero saber o que eu faço? O reembolso vai ser cancelado? Porque até agora não caiu na minha conta via pix, e nem reembolsaram o valor. Já faz 7 dias que eu pedi o reembolso. E se cair na minha conta o reembolso o que devo fazer?
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Resposta da empresa
06/10/2024 às 23:41
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Réplica do consumidor
17/10/2024 às 18:47
Pedi meu reembolso dia 26 de setembro!
Nao me extonaram o valor.
O banco diz que não enviaram nenhum reembolso pra mim
E eu quero saber o.que acomteceu no meu reembolso, no vor de *******,87 reais?
Réplica do consumidor
17/10/2024 às 18:55
Pedi meu reembolso dia 26 de setembro!
Nao me extonaram o valor.
O banco diz que não enviaram nenhum reembolso pra mim
E eu quero saber o.que acomteceu no meu reembolso, no vor de *******,87 reais?
Consideração final do consumidor
04/12/2024 às 14:35
00
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0