O que aconteceu
Recebi o meu pedido ***** com o item ***** danificado, o pingente desse colar já chegou quebrado, se estivesse solto com certeza teria colocado no lugar e pronto, mas não veio quebrado na solda.Venho solicitar o reembolso desse produto e saber se é para ser devolvido a vocês ou não, pois o mesmo se encontra em sua embalagem original desde a entrega, como comprovam os anexos.