Reclamação sobre estorno de compra cancelada e reembolso de produto devolvido não realizado pela Shein
Não respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 13:23
ID: 250673199
Estou com dois problemas com a Shein.
Um deles foi uma compra de 93,93 reais que foi realizada mas imediatamente cancelada após ver que nao havia parcelado. A SHEIN informa q a compra foi cancelada mas nao efetuou o estorno na minha fatura; ela inclusive ja fechou, ja tive que pagar mas exijo o reembolso.
O segundo problema se trata de um reembolso de um produto que ja enviei de volta e ja excedeu a data limite para reembolso.
Aguardo retorno.